Política de Privacidad

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<h1>Política de Reembolsos y Cambios</h1>

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En Loaizar.pe ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los

<strong>primeros 07 días</strong> de la compra.

Si han transcurrido 07 días desde la compra, no se podrá ofrecer un reembolso

ni cambio de ningún tipo.

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<h2>Elegibilidad para reembolsos y cambios</h2>

<ul>

<li>El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.</li>

<li>El producto debe estar en el embalaje original.</li>

<li>Para completar la devolución, se requiere la <strong>Boleta o Factura de Compra</strong>.</li>

<li>Solo se reembolsa el costo del producto; <strong>el costo de envío no es reembolsable</strong>.</li>

</ul>

<h2>Reembolsos parciales (si aplica)</h2>

<ul>

<li>Cualquier producto que no se encuentre en su estado original (sin caja, estuche, papeles, etc.), esté dañado o falte una parte por razones no atribuibles a nuestro error.</li>

<li>Cualquier producto devuelto después de los <strong>07 días</strong> de la entrega.</li>

<li>Si el cliente compró con “Envío Gratis”, el costo del envío será deducido del importe del reembolso.</li>

</ul>

<p>

Una vez que se reciba e inspeccione la devolución, se enviará un email o mensaje

de WhatsApp notificando que hemos recibido el producto.

También informaremos si el reembolso fue aprobado o rechazado.

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<p>

Si es aprobado, procesaremos el reembolso y se aplicará un extorno al método de pago

original.

<strong>El tiempo estimado es de 10 a 25 días hábiles.</strong>

</p>

<h2>Reembolsos atrasados o faltantes</h2>

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Si aún no has recibido tu

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://www.loaizar.pe.

Qué Información Personal Recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.
• Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.
• Otras herramientas y tecnologías de seguimiento utilizadas por nuestro sitio web.

Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago —incluidos números de tarjetas de crédito, Yape, tarjetas de débito y los demás métodos de pago aceptados— dirección de email y número de teléfono. Esto se denomina Información del Pedido.

Asegúrate de mencionar toda otra información que recopiles.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.

Cómo Usamos Tu Información Personal

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).

Además, usamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo,
• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes,
• Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios (en línea con las preferencias que has compartido con nosotros).

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

Compartiendo Tu Información Personal

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan Loaizar.pe. Cómo usa Google tu Información Personal.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad de Comportamiento

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Menciona los enlaces opt-out de servicios externos, tales como:

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• Google

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Tus Derechos

Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos.

Además, si eres un residente europeo, notamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

Retención de Datos

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

Menores

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Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

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